سروس
RF MISO نے اپنے قیام کے بعد سے ہماری کمپنی کی بنیادی اقدار کے طور پر "معیار کو بنیادی مسابقت اور سالمیت کو انٹرپرائز کی لائف لائن کے طور پر" لیا ہے۔ "مخلص توجہ، اختراع اور کاروباری، عمدگی، ہم آہنگی اور جیت کا حصول" ہمارا کاروباری فلسفہ ہے۔ گاہک کی اطمینان ایک طرف پروڈکٹ کوالٹی کے ساتھ اطمینان سے حاصل ہوتی ہے، اور اس سے بھی اہم بات، طویل مدتی بعد از فروخت خدمات کی اطمینان۔ ہم صارفین کو پہلے سے فروخت اور فروخت کے بعد کی جامع خدمات فراہم کریں گے۔
پری سیل سروس
پروڈکٹ ڈیٹا کے بارے میں
گاہک کی انکوائری حاصل کرنے کے بعد، ہم سب سے پہلے گاہک کی ضروریات کے مطابق مناسب پروڈکٹ کے ساتھ گاہک کو مماثل کریں گے اور پروڈکٹ کا نقلی ڈیٹا فراہم کریں گے تاکہ صارف بدیہی طور پر پروڈکٹ کی مناسبیت کا اندازہ لگا سکے۔
پروڈکٹ ٹیسٹنگ اور ڈیبگنگ کے بارے میں
پروڈکٹ پروڈکشن مکمل ہونے کے بعد، ہمارا ٹیسٹنگ ڈیپارٹمنٹ پروڈکٹ کی جانچ کرے گا اور ٹیسٹ ڈیٹا اور سمولیشن ڈیٹا کا موازنہ کرے گا۔ اگر ٹیسٹ کا ڈیٹا غیر معمولی ہے تو، ٹیسٹرز کسٹمر انڈیکس کی ضروریات کو ڈیلیوری کے معیار کے مطابق پورا کرنے کے لیے پروڈکٹ کا تجزیہ اور ڈیبگ کریں گے۔
ٹیسٹ رپورٹ کے بارے میں
اگر یہ معیاری ماڈل پروڈکٹ ہے، تو ہم صارفین کو پروڈکٹ کی ڈیلیور ہونے پر حقیقی ترین ڈیٹا کی ایک کاپی فراہم کریں گے۔ (یہ ٹیسٹ ڈیٹا بڑے پیمانے پر پیداوار کے بعد بے ترتیب ٹیسٹنگ سے حاصل کردہ ڈیٹا ہے۔ مثال کے طور پر، 100 میں سے 5 کا نمونہ لیا جاتا ہے اور ٹیسٹ کیا جاتا ہے، مثال کے طور پر، 10 میں سے 1 کا نمونہ اور ٹیسٹ کیا جاتا ہے۔) اس کے علاوہ، جب ہر پروڈکٹ (اینٹینا) تیار کیا جاتا ہے، تو ہم گا (اینٹینا) پیمائش کرنے کے لئے. VSWR ٹیسٹ ڈیٹا کا ایک سیٹ مفت فراہم کیا جاتا ہے۔
اگر یہ اپنی مرضی کے مطابق پروڈکٹ ہے تو ہم مفت VSWR ٹیسٹ رپورٹ فراہم کریں گے۔ اگر آپ کو دوسرے ڈیٹا کی جانچ کرنے کی ضرورت ہے تو، براہ کرم ہمیں خریدنے سے پہلے بتائیں۔
فروخت کے بعد سروس
تکنیکی مدد کے بارے میں
پروڈکٹ رینج کے اندر کسی بھی تکنیکی مسائل کے لیے، بشمول ڈیزائن مشاورت، انسٹالیشن گائیڈنس وغیرہ، ہم جلد از جلد جواب دیں گے اور فروخت کے بعد پیشہ ورانہ تکنیکی مدد فراہم کریں گے۔
مصنوعات کی وارنٹی کے بارے میں
ہماری کمپنی نے صارفین کو مصنوعات کی تصدیق اور دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرنے کے لیے یورپ میں ایک کوالٹی انسپکشن آفس قائم کیا ہے، یعنی جرمنی کے بعد فروخت سروس سینٹر EM انسائٹ، اس طرح فروخت کے بعد پروڈکٹ کی سہولت اور بھروسے کو بہتر بناتا ہے۔ مخصوص شرائط درج ذیل ہیں:
D.ہماری کمپنی ان ضوابط کی تشریح کا حتمی حق محفوظ رکھتی ہے۔
واپسی اور تبادلے کے بارے میں
1. تبدیلی کی درخواستیں پروڈکٹ حاصل کرنے کے بعد 7 دنوں کے اندر کی جانی چاہئیں۔ میعاد ختم ہونے کو قبول نہیں کیا جائے گا۔
2. پروڈکٹ کو کسی بھی طرح سے نقصان نہیں پہنچانا چاہیے، بشمول کارکردگی اور ظاہری شکل۔ ہمارے کوالٹی انسپکشن ڈپارٹمنٹ کی طرف سے اہل ہونے کی تصدیق کے بعد، اسے تبدیل کر دیا جائے گا۔
3. خریدار کو اجازت کے بغیر پروڈکٹ کو الگ کرنے یا جمع کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر اسے بغیر اجازت کے جدا یا جمع کیا جائے تو اسے تبدیل نہیں کیا جائے گا۔
4. خریدار پروڈکٹ کو تبدیل کرنے میں ہونے والے تمام اخراجات برداشت کرے گا، بشمول مال برداری تک محدود نہیں۔
5. اگر متبادل پروڈکٹ کی قیمت اصل پروڈکٹ کی قیمت سے زیادہ ہے تو فرق کو پورا کرنا ضروری ہے۔ اگر متبادل پروڈکٹ کی رقم اصل خریداری کی رقم سے کم ہے، تو ہماری کمپنی متبادل پروڈکٹ کی واپسی اور پروڈکٹ کے معائنے کے پاس ہونے کے بعد ایک ہفتے کے اندر متعلقہ فیسوں کو کم کرنے کے بعد فرق واپس کر دے گی۔
6. ایک بار جب پروڈکٹ فروخت ہو جائے تو اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
